为深入贯彻落实《国家标准化发展纲要》与《金融标准化“十四五”发展规划》精神,华夏银行武汉分行积极响应中国人民银行号召,在2025年全国“质量月”期间,积极开展“金融标准 为民利企”主题宣传活动,将金融标准转化为服务民生、支持企业的实际行动,为湖北金融生态建设注入新动能。
阵地宣传,营造学标浓厚氛围
学标对标,筑牢标准化服务“硬支撑”
华夏银行武汉分行坚持“学标、懂标、用标”一体推进,将金融标准转化为服务升级的“指南针”。在学标方面,该行组织业务骨干系统学习《物联网技术金融应用指南》《数字金融远程音视频手机银行技术规范》等前沿标准,通过集中授课、内部研讨交流等方式,深入掌握标准在智能风控、远程服务等领域的应用场景,为数字金融、绿色金融、普惠金融等创新业务提供理论标准保障。在懂标的基础上,该行积极开展对标工作,对照《金融数据中心容灾建设指引》等标准,对全行数据安全、系统容灾能力进行全面“体检”。通过学标对标,该行进一步提升了自身的服务水平和风险防控能力,为业务的稳健发展提供了有力支撑。
服务基层,延伸标准化触达“最后一公里”
华夏银行武汉分行秉持“金融标准 为民利企”的理念,组织各支行组建“宣讲团”,走进商圈、企业、社区等开展“面对面”宣传。在某商圈,宣讲团向商户演示远程音视频手机银行的开户流程。“以前觉得线上开户不安全,现在看了标准演示,发现人脸识别、数字证书这些技术能双重保障,以后办业务更放心了!”一位餐饮店主感慨道。在社区网格,宣讲团联合街道办开展“金融标准进万家”活动,向居民普及金融标准相关知识,并结合群众日常金融生活场景,细致解读金融标准如何提升金融服务质量,耐心解答民众关于金融产品的疑问。通过走进商圈、社区等基层一线,该行让金融标准真正走进了百姓生活,提升了民众对金融标准的认知度和理解度。
践行使命,以标准化引领高质量发展
华夏银行武汉分行相关负责人表示,金融标准是提升服务质效、防范风险的重要抓手。华夏银行武汉分行将持续深化金融标准化建设,将标准要求嵌入业务流程,推动创新业务规范化发展。同时,依托大数据、人工智能等技术进一步挖掘金融标准的应用潜力,实现金融服务与科技创新的深度融合,以高标准引领高质量发展,为助力湖北加快建成中部地区崛起的重要战略支点注入更强金融动能。
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